Консультацию Вы можете получить

Вопросы Ф.И.О., должность Кабинет, телефон
Учебно-методическая работа Струнович Ольга Анатольевна,
Заместитель директора по учебно-методической работе
кабинет №1,
1 этаж
8-0222- 79-07-03
Воспитательная, идеологическая
и социальная работа
Виноградов Павел Романович,
Заместитель директора по учебно-воспитательной работе
кабинет №1,
1 этаж
8-0222-79-07-03
Хозяйственная деятельность Агафонов Геннадий Викторович,
Заместитель директора по хозяйственной работе
кабинет №10,
2 этаж
8-0222-79-00-92
Кадровое обеспечение Зайченко Марина Леонидовна,
Инспектор по кадрам
кабинет №14,
8-0222-79-07-02
Работа с обращениями граждан,
осуществление административных процедур
Виноградов Павел Романович,
Заместитель директора по учебно-воспитательной работе
кабинет №1,
1 этаж
8-0222-79-07-03

ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ
В государственном учреждении дополнительного образования «Центр творчества «Эверест» г.Могилева» в рабочие дни (понедельник-пятница) с 08.00 до 17.00 (перерыв для отдыха и питания с 13.00 до 14.00) по телефону +375 222 79-00-92 работает «горячая линия» по вопросам справочно-консультационного характера, связанным с деятельностью Центра творчества «Эверест» г.Могилева» (ответственный: секретарь Крижевская Алина Леонидовна. В случае отсутствия секретаря — директор Харкевич Наталья Вячеславовна)

телефон «прямая линия»
один раз в квартал: в 2-й вторник первого месяца квартала
с 17.00 до 18.00 по телефону +375 222 79-00-92

ГРАФИК ЛИЧНОГО ПРИЕМА ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Должность ФИО лица,
осуществляющего личный прием
День недели Время приема Кабинет,
телефон
Директор Харкевич Наталья Вячеславовна 1-й, 3-й, 4-й
вторник
месяца
08.00 – 13.00 кабинет 8,
2 этаж
тел. +375 222 79-00-92
2-й
вторник
месяца
12.00-15.00
16.00-20.00
кабинет 8,
2 этаж
тел. +375 222 79-00-92

 

В отсутствии директора
прием граждан по личным вопросам
осуществляет
Виноградов Павел Романович,
заместитель директора по учебно-воспитательной работе
тел. 8-0222-79-00-92
2 этаж, каб. №8
Предварительная запись на прием и предварительное консультирование осуществляется по телефону
тел. 8-0222-79-00-92,
электронной почте: everest@octroomog.by
или по адресу: пр-т Димитрова, 65А
2 этаж, каб. № 7
понедельник – пятница
с 08.00 до 17.00
перерыв для отдыха и питания
с 13.00 до 14.00

Обращения гражданОбращения граждан

Действия работника государственного учреждения дополнительного  образования «Центр творчества «Эверест»
г. Могилева» можно обжаловать  директору  Центра творчества «Эверест» Харкевич Наталье Вячеславовне

Режим работы:

Дни недели Время работы в неделю Время работы во второй вторник месяца
Время начала и окончания рабочего дня Перерыв для отдыха и питания Время начала и окончания рабочего дня Перерыв для отдыха и питания
Понедельник 08.00 — 17.00 13.00 — 14.00
Вторник 08.00 — 17.00 13.00 — 14.00 12.00-20.00 15.00-16.00
Среда 08.00 — 17.00 13.00 — 14.00
Четверг 08.00 — 17.00 13.00 — 14.00
Пятница 08.00 — 17.00 13.00 — 14.00
Суббота Выходной

Принятое в государственном учреждении дополнительного образования «Центр творчества «Эверест» г. Могилева» решение по обращениям граждан может быть обжаловано в соответствующее структурное подразделение вышестоящего органа – отдел по образованию администрации Октябрьского района г. Могилева.
ул.Чигринова, 8а, 3 этаж. Режим работы: понедельник – пятница с 08.00 до 13.00, с 14.00 до 17.00, телефон приемной +375 222 42-40-54

Начальник отдела по образованию администрации Октябрьского района г. Могилева Волков Юрий Михайлович

Рабочий телефон: +375 222 42-40-53
Прием по личным вопросам осуществляется
в кабинете № 39.

В связи со вступлением с 2 января 2023 года в силу Постановления Совета Министров Республики Беларусь от 19 декабря 2022 г. № 877 «Об изменении постановлений Совета Министров Республики Беларусь от 16 марта 2005 г. № 285 и 30 декабря 2011 г. № 1786» книга замечаний и предложений в государственном учреждении дополнительного образования «Центр творчества «Эверест» г.Могилева» отсутствует.

ПЕРЕЧЕНЬ НОРМАТИВНЫХ ПРАВОВЫХ АКТОВ ПО РАБОТЕ С ОБРАЩЕНИЯМИ ГРАЖДАН

Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 №300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30.12.2011 № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей»

Директива Президента Республики Беларусь от 27.12.2006 №2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»

Указ президента Республики Беларусь от 23.03.2015 № 135 «О внесении изменений и дополнений в Директиву Президента Республики Беларусь»

Указ Президента Республики Беларусь от 15.10.2007 №498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц»

Указ Президента Республики Беларусь от 26.04.2010 №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан»

Закон Республики Беларусь от 28.10.2008 № 433-З «Об основах административных процедур»

Постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 07.05.2009 «39 «об утверждении Инструкции о порядке ведения делопроизводства по административным процедурам в государственных органах, иных организациях»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23.07.2012 № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц»

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 10.07.2015 № 584 «Об утверждении плана мероприятий по реализации Директивы Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. « 2 «О дебюрократизации государственного аппарата и повышении качества обеспечения жизнедеятельности населения»

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь
Портал рейтинговой оценки (далее – Портал) – информационная система, обеспечивающая сбор, обработку и хранение результатов оценки эффективности деятельности объектов оценки путем анкетирования, проведения опросов в сети Интернет, автоматическое формирование на основе этих данных рейтинга объектов оценки, а также представление информации для осуществления оценки их деятельности и проведения ротации их руководящих кадров.
Для чего предназначен портал рейтинговой оценки организаций?
Портал рейтинговой оценки организаций предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, что способствует повышению качества оказания государственных услуг. Формирующийся на основе этих оценок рейтинг государственных организаций создает дополнительный стимул для улучшения качества работы с населением и способствует развитию открытого диалога правительства и населения.
Как формируется рейтинг организаций?
Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан, получивших услуги в той или иной государственной организации. Доступ к анкете для осуществления такой оценки предоставляется на портале посредством использования одного из предусмотренных механизмов поиска для выбора интересующей организации и нажатия кнопки «Оценить». Для каждой заполненной анкеты пользователя портала рассчитывается средняя оценка по всем содержащимся в ней критериям. Итоговой оценкой организации является усредненная оценка по всем заполненным анкетам, относящимся к данной организации. В результате такие оценки формируют рейтинг организаций по качеству обслуживания населения на портале.
Как найти организацию на портале?
Организацию на портале можно найти любым удобным для пользователя образом:
с помощью поисковой строки;
в перечне организаций;
на карте (раздел «Рейтинг»);
по сферам жизнедеятельности и категориям.
Как заполнить анкету?
Для заполнения анкеты о качестве работы интересующей организации необходимо найти организацию на портале и на странице организации нажать кнопку «Оценить».
Зачем нужно регистрироваться?
Регистрация нужна, чтобы пользователь мог оставить свою оценку о качестве работы государственных организаций Республики Беларусь. Без регистрации Вы можете просмотреть сформированный рейтинг организаций, любую графическую информацию в разделе «Инфографика» портала или принять участие в размещенных на портале опросах.
В целях упрощения доступа к Порталу рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь  размещен сгенерированный QR-код, позволяющий (по наведению камеры смартфона) перейти на страницу государственного органа на Портале для выполнения оценки (обращаем Ваше внимание, что без предварительной регистрации и авторизации при входе в Портал функция оценки недоступна).
Обращения граждан
Яндекс.Метрика