Телефоны «горячей линии» +375 222 79-00-92, +375 222 79-07-03 

«горячая линия» проводится ежедневно по вышеуказанным телефонам (ответственный: Зайченко Марина Леонидовна — секретарь)

«прямая линия»
один раз в квартал во второй вторник первого месяца квартала
с 17.00 до 18.00 по телефону +375 222 79-00-92

График проведения «прямых телефонных линий»

График проведения «прямых телефонных линий»
директором государственного учреждения дополнительного образования
«Центр творчества «Эверест» г.Могилева»

Инной Валерьевной Голодниковой

по актуальным вопросам системы образования
в 2021/2022 учебном году

№  Дата Время Контактный телефон
1 12.10.2021 17.00-18.00 +375 222 79-00-92
2 11.01.2022 17.00-18.00 +375 222 79-00-92
3 12.04.2022 17.00-18.00 +375 222 79-00-92
4 12.07.2022 17.00-18.00 +375 222 79-00-92

Оценка качества обслуживания 

Портал рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь

Портал рейтинговой оценки (далее – Портал) – информационная система, обеспечивающая сбор, обработку и хранение результатов оценки эффективности деятельности объектов оценки путем анкетирования, проведения опросов в сети Интернет, автоматическое формирование на основе этих данных рейтинга объектов оценки,
 а также представление информации для осуществления оценки их деятельности и проведения ротации их руководящих кадров.
Для чего предназначен портал рейтинговой оценки организаций?
Портал рейтинговой оценки организаций предоставляет доступный способ для граждан высказать свое мнение о качестве обслуживания населения государственными организациями, что способствует повышению качества оказания государственных услуг. Формирующийся на основе этих оценок рейтинг государственных организаций создает дополнительный стимул для улучшения качества работы с населением и способствует развитию открытого диалога правительства и населения.
Как формируется рейтинг организаций?
Рейтинг организаций формируется на основе оценок граждан, получивших услуги в той или иной государственной организации. Доступ к анкете для осуществления такой оценки предоставляется на портале посредством использования одного из предусмотренных механизмов поиска для выбора интересующей организации и нажатия кнопки «Оценить». Для каждой заполненной анкеты пользователя портала рассчитывается средняя оценка по всем содержащимся в ней критериям. Итоговой оценкой организации является усредненная оценка по всем заполненным анкетам, относящимся к данной организации. В результате такие оценки формируют рейтинг организаций по качеству обслуживания населения на портале.
Как найти организацию на портале?
Организацию на портале можно найти любым удобным для пользователя образом:
с помощью поисковой строки;
в перечне организаций;
на карте (раздел «Рейтинг»);
по сферам жизнедеятельности и категориям.
Как заполнить анкету?
Для заполнения анкеты о качестве работы интересующей организации необходимо найти организацию на портале и на странице организации нажать кнопку «Оценить».
Зачем нужно регистрироваться?
Регистрация нужна, чтобы пользователь мог оставить свою оценку о качестве работы государственных организаций Республики Беларусь. Без регистрации Вы можете просмотреть сформированный рейтинг организаций, любую графическую информацию в разделе «Инфографика» портала или принять участие в размещенных на портале опросах.

В целях упрощения доступа к Порталу рейтинговой оценки качества оказания услуг и административных процедур организациями Республики Беларусь  размещен сгенерированный QR-код, позволяющий (по наведению камеры смартфона) перейти на страницу государственного органа на Портале для выполнения оценки (обращаем Ваше внимание, что без предварительной регистрации и авторизации при входе в Портал функция оценки недоступна).

«Одно окно»

Меню
Яндекс.Метрика